
מדיניות משלוחים
* מפעילת האתר תספק רק מוצר אשר שולם במלואו - לכתובת שהלקוח מסר בעת ההזמנה , דמי המשלוח יתווספו למחיר הפריטים המצויין באתר.
* אזורי החלוקה יקבעו בהתאם לשיקול דעתה של מפעילת האתר, במידה ומדובר ביישובים רחוקים כגון: אילת/ הערבה/ ישובי הגליל ורמת הגולן או אזורים המוגבלים לגישה מבחינה בטחונית , ההזמנה תשלח באופן פרטני שיתואם בשיחה טלפונית עם הלקוח.
* אספקת המוצרים תעשה תוך 3-7 ימים עסקים מביצוע ההזמנה (למעט פריטי סייל / תפירה אישית או פריטים אשר אזלו במלאי אשר מתחדש, עד 14 ימי עסקים)
* במקרים בודדים בהם ישנה חשיבות למשלוח אקספרס - ניתן לתאם בוואטספ הסטודיו בשעות הפעילות המצוינות לעיל- 9:00-17:00 -0522239554
* ימי עסקים הינם ימים א-ה
מדיניות החזרות / החלפות
להלן פירוט ותנאי החזרת / החלפת מוצרים:
* בהתאם להנחיית משרד הבריאות- אין החזרות/החלפות על חלקים תחתונים של בגדי ים.
חלקים עליונים של בגדי ים ניתנים להחלפה בתנאי שלא נעשה בהם שימוש. לא ניתן לקבל החזר כספי אלא פריט זהה לאחר החלפת המידה - ניתן להגיע לסטודיו למדידת בגדי ים בתיאום מראש בוואטספ הסטודיו 0522239554.
* פריט שאינו הלבשה תחתונה / בגד ים - ניתן להחזיר תוך 10 ימים מקבלת המוצר - בתנאי שהמוצר נמצא תקין, באריזתו המקורית ללא פגמים / כתמים / כתמי איפור /ליפסטיק / קרם גוף / ריח בושם וכד ולא נעשה בו כל שימוש.
פריטים אשר נרכשו בסייל / סוף עונה - ניתנים להחלפה תוך 48 שעות מיום קבלתם (לא כולל בגדי ים)
* עלות משלוחי ההחלפה יחולו על הצרכן.